Делологика На сайт

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта delologica.ru, а также меры, принимаемые для обеспечения безопасности персональных данных оператором ООО ЮА «Делологика».

Политика разработана с учётом Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

Использование сайта, заполнение форм, направление обращения, заказ обратного звонка или совершение иных действий, связанных с добровольным предоставлением персональных данных, означает, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой. В случаях, когда законодательством требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется пользователем отдельно посредством соответствующего элемента интерфейса сайта либо иным допустимым способом.

1. Оператор

Оператор персональных данных: ООО ЮА «Делологика», ОГРН 1267700285995, ИНН 9703253548, КПП 770301001.

Адрес: 123112, город Москва, Пресненская наб., д. 12, помещ. 10/45.

Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: voennyiyurist2026@yandex.ru.

Оператор самостоятельно организует обработку персональных данных, определяет цели обработки, состав обрабатываемых данных, действия (операции), совершаемые с персональными данными, и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты.

Настоящая Политика применяется к персональным данным, получаемым Оператором через сайт, формы обратной связи, формы заказа консультации, квизы, иные интерактивные элементы сайта, а также при последующей коммуникации с пользователем в связи с его обращением.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа взаимодействия пользователя с сайтом Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

  • имя, имя и фамилия либо иное указанное пользователем обращение;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты, если он предоставлен пользователем;
  • содержание обращения, ответы на вопросы форм и квизов, описание ситуации и иные сведения, добровольно сообщённые пользователем;
  • сведения, необходимые для подготовки ответа, первичного анализа обращения, организации консультации или исполнения договора, если отношения с пользователем переходят в договорную стадию;
  • IP-адрес, дата и время посещения сайта, адрес запрашиваемой страницы, источник перехода, URL предыдущей страницы (referrer), тип и версия браузера, тип устройства, операционная система, язык браузера, разрешение экрана и иные стандартные технические параметры;
  • идентификаторы cookie и аналогичных технологий, сведения о пользовательской сессии;
  • рекламные и аналитические параметры перехода, в том числе UTM-метки, идентификаторы рекламных кампаний и иные технические параметры, содержащиеся в URL, если они передаются сайту;
  • сведения о взаимодействии с сайтом: просмотренные страницы, нажатия на элементы интерфейса, факт отправки формы и иные события, необходимые для функционирования сайта, защиты от злоупотреблений и анализа его работы.

Оператор не требует предоставления избыточных персональных данных. Пользователю рекомендуется не сообщать через общедоступные формы сведения, не относящиеся к цели обращения.

Если в рамках юридического обращения пользователь по собственной инициативе сообщает сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, в том числе сведения о состоянии здоровья, такие сведения могут обрабатываться только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, и при наличии предусмотренного законодательством правового основания. Оператор не ставит целью сбор биометрических персональных данных посредством сайта.

Персональные данные, разрешённые субъектом для распространения, не предполагаются к распространению неограниченному кругу лиц только на основании их предоставления через формы сайта. Для распространения персональных данных, когда такое согласие требуется законом, оформляется отдельное согласие в установленном порядке.

3. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определённых и законных целей. В частности, данные могут обрабатываться для:

  • приёма, регистрации и обработки обращения пользователя;
  • обратной связи с пользователем по телефону, электронной почте или иным способом, выбранным или согласованным с пользователем;
  • предоставления информации об услугах и порядке получения юридической помощи;
  • проведения первичного анализа описанной пользователем ситуации и подготовки к консультации;
  • организации консультации, согласования времени и способа связи;
  • заключения и исполнения договора с пользователем, если такой договор заключается;
  • исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
  • ведения внутреннего учёта обращений и контроля качества обработки заявок;
  • обеспечения работоспособности, безопасности и стабильности сайта;
  • предотвращения спама, автоматизированных злоупотреблений, мошеннических действий и иных нарушений;
  • анализа посещаемости и пользовательского взаимодействия с сайтом, улучшения его структуры и удобства использования;
  • оценки эффективности рекламных источников, рекламных объявлений и каналов привлечения пользователей;
  • формирования обезличенной статистической и аналитической информации, не позволяющей без использования дополнительной информации определить конкретного пользователя.

Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора. Объём и содержание обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям обработки и не быть избыточными по отношению к ним.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется Оператором при наличии одного или нескольких правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

К таким основаниям могут относиться:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных либо для исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
  • необходимость обработки для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • иные основания, прямо предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и другими федеральными законами.

Согласие пользователя должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Если для определённого вида обработки законом предусмотрена специальная форма согласия, Оператор использует соответствующую форму и порядок его получения.

Пользователь вправе не предоставлять персональные данные, однако в таком случае отдельные функции сайта, включая отправку обращения, заказ обратного звонка или предоставление консультации, могут быть недоступны, если без соответствующих данных невозможно исполнить запрос пользователя.

5. Действия с данными

Оператор может осуществлять обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также смешанным способом.

В ходе обработки могут совершаться следующие действия (операции): сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, сопоставление, передача (предоставление, доступ) в случаях и объёме, предусмотренных законом и настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и иным уполномоченным лицам, которым такие данные необходимы для выполнения соответствующих функций.

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании договора и при соблюдении требований законодательства Российской Федерации. В таком договоре определяется перечень данных и операций с ними, цели обработки, требования к конфиденциальности и безопасности, а также обязанности лица, осуществляющего обработку по поручению Оператора.

При необходимости для обеспечения работы сайта, обработки обращений и коммуникации с пользователями к обработке могут привлекаться организации, оказывающие Оператору услуги хостинга, связи, телефонии, информационно-технического сопровождения, CRM и иных информационных систем, аналитики и защиты сайта. Передача осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели, и при наличии надлежащего правового основания.

Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам, судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, прямо установленных законодательством Российской Федерации.

Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с заявленными целями обработки, без соответствующего правового основания.

Локализация персональных данных. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача. Если для достижения законной цели возникнет необходимость трансграничной передачи персональных данных, такая передача осуществляется только при соблюдении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая выполнение предусмотренных законом уведомительных и иных обязательных процедур. При отсутствии законного основания трансграничная передача не осуществляется.

6. Срок хранения и отзыв согласия

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки, если иной срок не предусмотрен федеральным законом, договором или иным законным основанием.

Срок хранения может определяться, в частности:

  • периодом, необходимым для обработки обращения и связи с пользователем;
  • сроком действия договора и сроками хранения документов, установленными законодательством Российской Федерации;
  • сроком действия согласия пользователя, если обработка основана на согласии;
  • необходимостью защиты прав и законных интересов Оператора или пользователя в пределах применимых сроков, установленных законодательством.

По достижении целей обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели, если иное не предусмотрено договором, соглашением с субъектом или законом.

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес voennyiyurist2026@yandex.ru. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти соответствующие персональные данные.

При поступлении отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, основанную на таком согласии, и, если их сохранение более не требуется для иных законных целей, уничтожает данные в срок, установленный законодательством Российской Федерации. Если обработка может продолжаться без согласия субъекта на ином предусмотренном законом основании, Оператор вправе продолжить её в пределах такого основания.

При поступлении требования субъекта о прекращении обработки персональных данных Оператор исполняет его в сроки, установленные законодательством, за исключением случаев, когда обработка может законно продолжаться без согласия субъекта.

Субъект персональных данных вправе запросить у Оператора информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

Для реализации своих прав пользователь может направить Оператору соответствующее обращение. Оператор рассматривает обращения и предоставляет информацию в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ. При необходимости Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и факт его взаимодействия с Оператором, чтобы исключить неправомерное раскрытие данных третьему лицу.

7. Cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии. Cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером на устройстве пользователя при посещении сайта.

Cookie и аналогичные технологии могут использоваться для:

  • обеспечения корректной и безопасной работы сайта;
  • сохранения технических настроек и параметров пользовательской сессии;
  • понимания того, какие страницы и элементы сайта используются наиболее часто;
  • получения обезличенной или псевдонимизированной статистики посещаемости;
  • оценки эффективности рекламных кампаний и источников перехода;
  • защиты сайта от автоматизированных запросов, злоупотреблений и технических атак.

В зависимости от настроек сайта отдельные cookie могут быть строго необходимыми для его работы, а иные — использоваться для аналитики или оценки рекламной эффективности. Если для использования определённых категорий cookie требуется согласие пользователя, такие технологии применяются после получения соответствующего согласия.

Пользователь может ограничить или отключить сохранение cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

Технические идентификаторы и сведения, получаемые посредством cookie, рассматриваются как персональные данные в той мере, в какой они позволяют прямо или косвенно определить пользователя либо относятся к уже идентифицированному пользователю.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

В зависимости от характера обработки и применяемых информационных систем такие меры могут включать:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • принятие локальных документов и процедур по вопросам обработки и защиты персональных данных;
  • разграничение прав доступа к информационным системам и персональным данным;
  • использование средств аутентификации и контроля доступа;
  • учёт и ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
  • применение мер защиты информационных систем, серверов, рабочих станций и каналов связи;
  • резервное копирование и восстановление информации в объёме, необходимом для обеспечения устойчивости работы;
  • контроль действий пользователей информационных систем и событий информационной безопасности, если это применимо;
  • выявление фактов несанкционированного доступа и принятие мер по предотвращению и устранению последствий таких инцидентов;
  • периодическую оценку эффективности применяемых мер защиты;
  • ознакомление работников, допущенных к обработке персональных данных, с требованиями законодательства и внутренними документами Оператора.

Оператор принимает меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В случае выявления неправомерной обработки или инцидента, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор действует в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, включая принятие мер по прекращению неправомерной обработки, устранению последствий нарушения, блокированию или уничтожению данных и направлению обязательных уведомлений уполномоченному органу, когда такое уведомление требуется законом.

Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке, если считает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением требований законодательства Российской Федерации.

9. Актуализация Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, состава используемых информационных систем и технологий, функциональности сайта либо внутренних процессов обработки персональных данных.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иной срок не указан в самой новой редакции. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальность документа.

Если изменения Политики затрагивают условия обработки, для которых законодательством требуется получение нового или отдельного согласия субъекта персональных данных, Оператор получает такое согласие в установленном порядке.

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, реализацией прав субъекта, отзывом согласия, уточнением или прекращением обработки данных, можно обратиться по электронной почте: voennyiyurist2026@yandex.ru.

Дата редакции: 27 августа 2026 года.